La empresa estadounidense Adobe, que crea software, renueva automáticamente las licencias para los usuarios en Rusia de forma gratuita debido a las dificultades para pagar con tarjetas bancarias rusas. Así lo informa TASS, citando fuentes que lograron renovar las licencias sin pago.

Como le dijo a la agencia un empleado de una de las empresas rusas de TI, las licencias de usuario que se compraron a través de la tienda en línea oficial de Adobe tienen la posibilidad de renovación automática después de vincular la tarjeta. Sugirió que la empresa podría presentar la renovación gratuita como un regalo a los clientes que no pueden usar la tarjeta para pagar en el extranjero, con el fin de mantener la lealtad y apoyar a sus usuarios durante un período difícil. Hizo hincapié en que la renovación automática no está prevista para las licencias corporativas.

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Un empleado de otra empresa rusa de TI dijo que la función de renovación automática de suscripción se hizo posible hace seis meses. Al mismo tiempo, no se puede comprar una nueva suscripción, solo se puede renovar para aquellos productos que ya tiene un usuario individual. Al mismo tiempo, según el interlocutor de la agencia, la primavera pasada pudo renovar automáticamente la suscripción por 45 días. Posteriormente, la licencia tuvo que renovarse por un año ya, y solo se podía usar una tarjeta bancaria extranjera para pagar.

Anna Sarbukova, consultora legal líder en la práctica de propiedad intelectual de la firma de abogados EBR, sugirió que la suscripción al paquete de Adobe se renueve sin pago, ya que el usuario puede haber activado la función de renovación automática de licencia.

A fines de enero, se informó que Adobe abrió el acceso a la descarga de sus productos para los rusos. Los usuarios pueden acceder a la página del software desde direcciones IP rusas, antes de que se cerrara la página.

El 5 de marzo de 2022, Adobe dejó de vender productos y servicios en Rusia. La empresa vinculó su decisión a la situación actual en Ucrania.